
مشهد تمثيلي
فصل 01/النقليات والأسطول
إبقاء الأسطول على الطريق
كانت أزمة السيولة شديدة لدرجة أن بيع جزء من الأسطول كان خيارًا مطروحًا.
القراءة السريعةالملخص في ٣٠ ثانية
- أزمة سيولة: رواتب وأقساط متأخرة تنافس الوقود والصيانة، وبيع جزء من الأسطول مطروح.
- القرار: استمرار الرحلات أولًا، وتحويل التحصيل الفعلي إلى سداد تدريجي، مع تفاوض وجدولة وتسوية مع عميل رئيسي.
- سُدد أكثر من 70% من متأخرات الرواتب
- لم يبقَ قسط بنكي متأخر
- بقي الأسطول دون بيع المركبات التي كان بيعها مطروحًا
02 / ضغط الالتزامات
كل التزام يطلب نفس السيولة
متأخرات الرواتب والأقساط تتنافس مع متطلبات الوقود والصيانة. أي قرار يحرّك السيولة نحو أحدها يضغط على الباقي — وتوقف الرحلات يعني توقف التحصيل نفسه.

03 / إعادة تنظيم العمل
مسؤولية واضحة لكل مسار
نظّم أحمد المسؤوليات والمتابعة المنتظمة مع المحاسب ومسؤول التشغيل. بدأ الفريق سداد أجزاء من المتأخرات مع الحفاظ على احتياجات التشغيل، وعمل على تأجيل أو جدولة بعض الالتزامات.
- أحمدالقرار والتفاوض
- ترتيب أولويات السيولة
- قيادة التفاوض
- توجيه المراجعة والمتابعة
- المحاسبالأرقام والتقارير
- إعداد التقارير المالية
- تنفيذ المهام المحاسبية المتخصصة
- مسؤول التشغيلالرحلات والتشغيل
- تقارير التشغيل
- تنفيذ المهام التشغيلية المتخصصة

04 / نقطة التحصيل
تفسير مقبول… لكنه لم يكن كافيًا
تأخر عميل رئيسي في السداد، والتفسير المتاح كان ظروف السوق. لم يكتفِ أحمد بهذا التفسير؛ طلب التحقق والمطابقة، ثم قاد التفاوض الذي انتهى بالسداد.
01مراجعة داخلية
طلب أحمد مراجعة الرصيد من التشغيل والمحاسبة قبل أي خطوة مع العميل.
02مطابقة مع العميل
طابق الفريق الأرصدة مع محاسب العميل حتى ثبت الرصيد للطرفين.
03تفاوض على تسوية
قاد أحمد التفاوض على تسوية تضمنت خصمًا وتسهيلات، مقابل سداد جزء كبير من المستحقات.
04اعتماد بالتشاور
كانت التسوية ضمن صلاحيات أحمد، وعرضها على صاحب العمل واعتمدت بالتشاور معه.
05السداد
تم السداد المتفق عليه.

مشهد تمثيلي
05 / الطريق المفتوح
عند انتهاء المهمة
24 مركبة · 31 موظفًا · يوليو 2025 — أبريل 2026
- سُدد أكثر من 70% من متأخرات الرواتب
- لم يبقَ قسط بنكي متأخر
- بقي الأسطول دون بيع المركبات التي كان بيعها مطروحًا
- تحسن التحصيل من نحو 50% إلى 80%
- تقلص تراكم الرواتب من 4 أشهر إلى شهر
- عادت 3 مركبات إلى الخدمة
دور أحمد ودور الفريق
قاد أحمد القرار والتفاوض، ووجّه المراجعة والمتابعة. أعدّ المحاسب ومسؤول التشغيل التقارير ونفّذا مهامهما المتخصصة. هذه نتيجة عمل قاده أحمد مع الفريق، لا إنجاز فرد.
السيولة التي تعيد التشغيل تمنحك فرصة معالجة ما تبقّى.